双柏县人民医院

医院始终本着“患者至上，以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，深化内部改革，通过竞岗述职、理论考试、民主测评、组织考察、学分、出勤率等综合积分的方式进行竞争上岗，推行中层管理人员、专业技术人员年度聘任制，为医院的发展注入新的活力；狠抓医疗服务质量，深入开展医院管理年活动，积极开展医疗卫生法律法规学习，实行自我控制与全面监督并举，建立个人、科室、医院三级控制体系，规范医疗文书及医疗行为；加强医德医风建设，通过聘请社会监督员、设立意见箱、医疗服务病人满意度问卷调查、各科室廉洁行医承诺书上墙等形式，规范职工的职业道德行为；推行使用文明用语和“五声”服务，改善服务态度；加强整体护理，倡导进行人文关怀，营造关心病人、尊重病人，以病人利益和需要为中心的和谐环境；加强人才培养，为缓解成人教育工学矛盾，与昆明医学院楚雄教学点联系在本院举办医护本科班；建立建全各项规章制度，将一月一次政治、一次业务知识学习及考核、一次院周会、一次科周会、每季一次职工大会、行政人员每日晨交班会制度化，坚持行政职能科室假日值班制，使各项工作得到及时的落实；加大药品集中招标采购工作，通过集中招标采购、降低药品价格、控制临床用药比例等形式，遏止药品费用过快增长；强化财务管理，探索成本核算，将水、电、房屋折旧、器械折旧及耗材列入各科成本核算，定量与金额管理相结合，控制支出，降低医疗成本，减小患者经济负担；进行房屋改造和院内绿化、美化、亮化建设，努力优化服务环节，使医院变成了树木旺盛、绿草茵茵、灯光绚丽、清新清秀、庭园式的医院。