福州台江医院

福州台江医院始建于1960年7月，是一家历史悠久,为福州市民比较熟悉的医疗单位。医院座落在福州市区交通便利的五一南路293号(台江广场旁)，占地面积一万多平方米，有配上高档次中央空调系统的现代化综合性门诊大楼、住院部、独立的传染病门诊、行政办公楼等，是一所集预防、医疗、科研为一体的二级综合性医院。设有内科、外科、妇产科、儿科、中医科、、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、肛肠科、肠道传染病科、康复科、麻醉科、预防保健科、急诊科等20多个临床科室和医疗美容科、肝炎门诊、泌尿外科、内分泌科(甲亢、糖尿病)、临床心理咨询门诊等特色专科。台江医院在办院过程中始终坚持“名医荟萃、技术超群、设备一流、星级服务”发展理念、坚持“以病人为中心”的办院方针和"质量建院、人才立院、服务展院、科教兴院"的办院宗旨。取得了很好的社会反应，历年来荣获卫生系统先进集体，物价、计量信得过单位，省红十字会授予"爱心医院" 、中华医院管理学会授予的首批全国"百姓放心医院"等荣誉称号，并被国家卫生部授予为爱婴医院，是福建省市企事业职工基本医疗保险定点医院。

经过多年的发展，医院拥有一大批医学各科高学历、临床经验丰富、专业技术突出的医学专家和管理人才，技术力量十分雄厚；并引进了大量具有当今领先水平的高科技医疗设备，使医院成为以具有先进的医疗诊治手段，专科专家，服务一流为特色，中西医结合治疗常见病、多发病及疑难杂症的综合性医院。

一、这里名医荟萃，人才云集；他们来自全国各地，带来最新、最权威的技术

自2001年6月以来，医院共招聘各类人才近百人。大大增强了医院的医疗技术力量，这里有全国各地的医学各科高学历、临床经验丰富、专业技术突出的医学专家和管理人才。包括几十位主任、副主任医师和兼职医学教授、副教授。他们中间有获得过国家及省市级科学技术进步奖及自然科学优秀论文奖励，黄金年龄的他们营造出高学科，高水平专家专科医院的显著特色，是人们看病求医获得保障的坚实后盾。台江医院重视科教，积极参与国际医疗科技活动，先后与美国、澳大利亚、加拿大、法国、英国、日本、新加坡、孟加拉、瑞典、荷兰等国家和香港地区进行学术交流，努力提高医疗技术水平，与国际同步。高素质人才的引进，带动了全院医疗水平的提高，医院留诊率上升，转院率下降，危重病人抢救成功率进一步提高，如宫外孕破裂大出血休克、胆囊切除术、胆总管切开取石术、重症坏死性胰腺炎、胃肠肿瘤等一些原来需要转诊处理的手术，现在均能顺利完成。 

二、设备优势：巨资引进最新、最好的高科技设备

医院在医疗设备和条件上完全按照国家二级甲等医院的标准全新建造和配置。目前开放病床160多张，先后投入资金近1000万元，引进了大批具有现代领先水平的高科技医疗设备，如大型体外碎石机、汽化电切治疗仪、微波治疗仪、多功能麻醉机、血凝仪、全自动生化仪、美国电子真彩阴道镜、红外线乳腺诊疗仪、高热射频子宫肌瘤治疗仪、多功能光谱治疗仪、精子分析仪、全自动肛肠综合治疗仪、美国高新一代激光脱毛机、体外超声波减肥祛脂机等，能够快速准确地为患者诊断病情并进行科学有效的治疗。医院投资200万元创建的500平方米标准化制剂室已通过省药监局验收，取得85.8分的好成绩；目前，该制剂室的设计、装备在省内处领先水平。医疗设备更新客观上促进了诊疗水平的进一步提高，有效提升了医院档次，同时也使医护人员找到了用武之地。同时为了更好地开展检验工作，方便病人将以往检验科的一些服务方式加以更新，购买了全新的尿十项检测仪和全自动血球计数仪，这些仪器的检验结果，完全符合卫生部质控检查的要求。检验科对原来发报告的时间也作了调整，例如抗O、类风湿由原来每周四检查一次改为周一到周五每天都检查；当天下午下班前两个小时收到标本，均可在当天下午下班前发出报告；两对半的化验由原来每周五检查一次改为每星期二、四检查两次，且当天下午出报告。服务次数的增加，大大方便了病人。

值得一提的是检验科的PCR试验室，为了达到卫生部的规范要求，医院领导高度重视，要求有关人员扎扎实实、按要求逐项落实，现在的实验室在软、硬件上已完全达到了要求。2002年7月18至19日，福州临床检验中心在福州北峰山庄召开了市属五区八县全部医院的检验质量管理工作会议，市临检中心邵主任，在会上对台江医院检验科的工作做了充分的肯定，并建议到会人员到台江医院检验科参观学习。2002年10月14日，PCR试验室成功通过国家卫生部验收，成为国内第一家验收合格的民营医院。医院还组织对信息网络进行改造，目前已能够为患者提供门诊住院一日清单的便利服务。病人评价说，一份清单，白纸黑字，清清楚楚，可它却映照出台江医院“公正、公平、公开”的职业操守。 全院还进行了高标准的装修和先进的电脑化管理，在明亮、宽敞、整洁、舒适、具有五千多平方米的现代化综合大楼里配上高档次的中央空调系统，在全院范围内改进、增加绿化范围达500平方米，为患者营造了方便、舒适、现代化的就医环境。

三、服务优势：七“心”级服务标准

医疗服务关系到广大群众的切身利益，医疗事故、医疗服务质量低劣使不少患者及其家人深受其累。医院推进以“病人为中心，患者至上，创优质服务”的宗旨。首开了各科专家全天在门诊第一线应诊之先河，首推了“无假日门诊制”，开设了“急诊绿色通道”，使就诊患者一年365天，天天任何时候都能得到专家们的及时精心治疗。医院还独创了以“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、真心对待、衷心祝福”为主要内容的七“心”级服务标准。 

四、诊疗透明： 明白检查、明白收费、放心看病

福州台江医院向社会承诺“贵宾服务、平价收费”，自觉维护病人的合法利益，严格执行卫生、物价部门制订的医疗收费标准，实行公平、公正、公开的价格政策。医院还积极参加了由中华医院管理学会主办的"明明白白看病，推荐“百姓放心医院”活动，力求让患者了解“五个明白”即：明白看病医疗费用和药费用到什么地方、明白确诊何病、明白做什么检查、明白治疗疾病方法、明白病情转化应注意的事项和“五个知道”即：知道应遵守的诊疗秩序和规章制度、知道尊重医护人员哪些诊知权、知道进行特殊检查和手术应该履行的手续、知道治疗疾病的诊治项目和药品费用价格、知道发生医疗纠纷应当依法解决的程序。上述管理规定看似复杂，但条分屡析后，运作起来很是规范。此项活动经过宣传期、问卷调查期、社会公示期、推荐期，已于2001年11月授牌，“福州台江医院”成为了全国首批“百姓放心医院”。

让患者满意，请家属放心；树权威技术、白衣天使形象，立台江医院品牌，为患者早日康复提供一切方便，这是台江医院全体工作人员的心愿。蓬勃向上的台江医将以精湛的医疗技术，七“心”级的服务，高尚的医德医风，优惠的医疗价格，为患者提供及时、准确、有效的诊断和治疗。"您的健康，我们的职责"。