九台市第三人民医院

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九台市第三人民医院是国家二级综合性医院,在院长李秀亭的带领下,以最低廉的价格,提供最优质的服务为宗旨;瞄准技术精湛、设备更新、管理严明、服务一流、环境优美的奋斗目标;围绕改革、成本、效益这个主题;团结一致,坚持改革创新,强化经营管理,加强科教工作,加速人才培养和技术进步,壮大医院的技术实力;经济效益和社会效益飞速发展。两年来取得了前所未有的业绩,门诊患者就诊人数上升193%,住院患者人数上升176%,固定资产投入196万元,职工收入翻了一番,对外创收翻了十倍。得到了全社会的赞誉。连续2年被九台市卫生局授予卫生工作先进单位和行风建设先进单位。04年被九台市政府授予行风精神文明建设先进单位,被中国医院与药品管理协会授予医疗优质、服务满意、价格合理、“放心医院”的诚信单位被中国消费者查询中心推荐授予“守信、重服务”单位。并获荣誉证书和奖牌。

三院人正以饱满的热情,努力实践“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各顶工作要新举措”的总体要求,把是否有利于三院的发展、能否为患者提供优质、满意的医疗服务,是否有利于职工生活水平的提高,作为衡量工作成绩的标准,不断实现跨跃式发展,进一步展示跨跃者的风采。

九台市第三人民医院的前身是营城煤矿职工医院,该院始建于1953年,在20世纪80年代以前的所在地九台市内,不论是医院的设施设备建设,还是技术力量都是处于领先地位,尤其是创伤外科在当地具有极高的知名度。全院在册职工最多时达500多人,占地面积1.8万平方米,建筑面积1万平方米,编制床位310张,13个门诊科室和6大疗区。承担着整个矿区周边农村及市内部分职工家属和人民群众计十多万人的医疗救治工作。绝大多数医护人员具有大学学历。进入80年代以来由于国家实施了经济的转轨,即由计划经济向市场经济过渡,营城煤矿和国家的大部分国有企业一样被推向了市场。而此时正值营城煤矿的资源储量已经进入了枯竭期,加之企业每年积累下来的经济包袱和负担日益沉重,各种欠账无法收回,使企业的经济效益急剧滑坡,亏损补贴剧增。到2001年,企业亏损高达近亿元。主管企业不景气,其所属的生活福利型单位职工医院的运营日渐艰难,企业对医院的投入逐年减少,市场上物价大幅涨价,而职工工资增长幅度较小,2001年职工月平均工资约为340元。而且最长拖欠职工长达14个月的工资。在这种困难的经济背景下,职工医院16年没有在设备和设施上投入一分钱,没有分配进一名大、中专毕业生,原有的技术骨干流失严重,截止2001年,全院在册职工由过去的500多人锐减到264人,其中高级职称为3人,中级职称37人,第一学历大专毕业生为5人,全院固定资产仅为200余万元,全年对外毛收入不足70万元。企业内的职工公费医疗名存实亡,只能维持简单的医疗救治。职工情绪日渐低落,面对这种情况,院领导班子也曾研究按市场经济的规律和要求在困境中闯出一条生路,但是由于主管企业的一些政策不能及时地进行调整,而其所属职工医院的工作必须按企业的政策和规章去运营和工作,导致改革计划流产。院领导班子只能是付出更多的精力和工作去努力稳定这支由强变弱的队伍。

2002年5月国家宣布对营城煤矿实施政策性关闭破产。同年9月职工医院划归当地政府管理并改制为九台市第三人民医院。第三人民医院组建后的5年内,国家每年给予一定的经济扶持政策,政府放权医院完全可以按市场经济规律去发展。面对改制和松绑,面对既熟悉又陌生的市场经济,院领导班子敏锐地认识到,尽管前进的道路上充满了艰难和挑战,但三院人谋求振兴和发展的机遇已经到来。面对着机遇和挑战,院领导班子首先制定了三院精神,办院方针和“三、五”发展规划。三院精神:“精诚团结,艰苦奋斗,迎接挑战,再造辉煌。”办院方针:“质量建院,科技兴院,依法治院,民主办院”。“三、五”规划:3年内彻底改变医院面貌,力争实现自负盈亏,3年后开始进行股份制改造,第5年实现创利腾飞。第1年的主要工作思路是“内抓管理,外闯市场,艰苦创业,重塑形象。”奋斗目标是年创收120万元,固定资产增值20%。职工工资增长30%。工作思路明晰了,奋斗目标明确了,行动纲领提出来了,整体工作全面起动的第一步是召开全院职工代表大会。在职代会召开前夕,院领导班子做了认真的准备工作。首先召开各种会议宣传办院方针和即将出台的政策,今后的工作思路及“三、五”规划。让全体职工转变观念,统一思想,认清形势,同舟共济。职代会开的非常成功,不仅落实了承包方案而且为今后政策、规章及各种举措的相继出台打下了坚实的基础。在内部管理上相继出台了各种规章和工作标准总计9大项600条。配备微机和监控系统,明晰了责任,实现了责、权、利的统一,狠抓了医疗成本和运行成本的控制,采取了集中采购,集中管理等管理办法。在外闯市场上和吉林市医院开展技术合作,外聘专家和相关专业人员,新引进一些急需的设备,改造了年久失修的部分设施。确定了常见手术病例的最低承诺性收费标准,用图片展及宣传单等不同形式到乡镇农村宣传医院的变化,开展爱岗敬业,热情待患,倾情奉献家乡热土等系列教育。为患者营造了高质、低价、热情、舒适的就医环境。经半年的实际工作和运行,1~6月份实现创收63万元,较之上年度实现了收入翻翻。固定资产增值60万元达到了30%,职工收入提高了32%。门诊接患率比过去提高了100%,患者住院率比过去提高了90%。

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