首医大三博脑科医院（北京）有限公司

民营医院如何留住人才？ 导语：4月13日， 在中欧商学院举办的“中国MBA医疗健康产业创新大赛”上，北京大学光华管理学院团队就北京三博脑科医院的人才价值创新探索，及医院的职业经理人制度尝试做了研究报告，并一举夺得大赛一等奖，其中医院的一些管理上的创新尝试，值得一看。 三博医院怎样解决人才难题 近年民营医院获得了令人瞩目的成绩，人才问题却困扰着民营医院的发展，然而，三博医院在人才战略方面有其独到之处，医院现有员工426人，医疗人员84人，医技人员32人，护士团队155人，行政后勤155人。在医生队伍中，医学博士有22人，医学硕士36人，主任医师17人，副主任医师14人，主治医师29人。护理队伍中，大专以上学历占72%。 三博医院不仅请得来人才而且留得住人才，它是如何做到的呢？ 首先，三博医院引进了智力股份化。我们听到很多类似的入股形式，但是医生参与决策是比较少的，将技术量化为原始股份，医院的投资方和管理层给予医生极高的权利，专家是站在梯子上的人，而院长是为专家扶梯子的人。三博医院严格控制药品滥用的现象，将药占比控制在16%以下。通过提高医生基本薪酬、技术和业务方面的收入，让医生透过自己的真实本领，透过自己的技术获得高收入。医院也是从以药养医转型为以技养医，帮助医生还原了本职工作的价值。 其次，医院的发展离不开科研的进步，科研发展的滞后也是民营医院难以吸引高端人才的原因之一，三博医院医教研一体化，三博医院有丰厚的科研激励机制，三博医院在科研方面的投入可以比肩国内顶级公立医院，同时鼓励自己的医生做课题研究，在全院范围内形成了科研发烧友的集合，短短几年内就集聚了首屈一指的科研成果。 职业经理人管理医院的优势 由于三博医院是一家独立的民营医院，基本不存在公立医院的体制病，这就给职业经理人提供一个比较好的决策基础。同时在决策能力方面，由于职业经理人有相对专业的管理知识和技能，他就可以更科学的行使他的管理权利，做出更科学的决策，达到医疗与决策的独立化运营，让专业的人做专业的事。 在三博，有138人的行政后勤服务团队服务于300人的医务人员。我说的是服务，而不是管理。这里与公立医院有着本质的区别，三博经理的工作重点就是让医生满意。在管理学中有一个弗里施定理，有了员工的满意，有顾客的满意，三博是说有了医生的满意，才有患者的满意。医院对出院患者五年的电话随访得出一组数据：患者的满意度高达98.3%。 我们都知道