怀化市第三人民医院座落在舞水河畔,占地面积139亩,建筑面积4万多平方米,设病床600张,拥有固定资产1亿元,其中设备价值4000余万元,在职职工近800人,其中专业技术人员500余人,具有高中级职称的有197人,临床医技科室28个,设有显微创伤外科中心、120急救中心、同位素检测中心、超乳治白内障4个中心,显微、创伤外科、神经外科、腔镜外科是市重点专科,120急救为该院特色学科。医院年门诊量20万人次,年出院病人1万多人次。
该院始建于1950年3月,当时称怀化县卫生院,56年更名为怀化县人民医院,83年县改市称怀化市人民医院,98年撤地改市,升格为现在的地级怀化市第三人民医院。经过50多年的发展,现已成为一所集医疗、教学、科研于一体的现代化综合性医院。1994年该院在全省同级医院中首批通过“二甲”评审,是湖南医科大学实习医院、衡阳医学院教学医院、怀化医专附属医院,先后被授予全国卫生系统先进集体,省、市文明建设先进单位,市科技兴院先进单位,花园式单位等荣誉称号。原卫生部部长陈敏章欣然为医院题词:德高业精,造福人民。
该院在深化改革、加强管理的同时,还坚持走科教兴院的道路,在竞争中发挥自己的特色和优势。到2002年底止,共获省、市科技进步奖48项,其中省级11项;发表医学论文257篇,其中国家级162篇,省级95篇;学术交流论文248篇,其中全国性145篇,省级73篇;引进开展新项目456项。医院显微外科开展了断肢(指)再植、多种皮瓣移植、拇指再造等手术200余例,成功率93.4%。其中“多足趾带足背皮瓣游离移植重建手功能术”、“周围神经筋膜管桥接术”和神经外科的“鼻窦镜在颅底肿瘤切除中的应用”以及泌尿外科“电视输尿管肾镜下气压弹道碎石取石术”、眼科开展的“巩膜缩短网膜脱离复位术”、“人工晶体植入术”、耳鼻喉科的“自体颞筋膜行鼓室成形并外淋巴瘘修补术的临床应用研究”、“电视鼻窦镜鼻窦手术的推广”等达到国内先进水平,分别获省科技进步四等奖、怀化地区科技进步一、二等奖。内科系统开展了自血光量子疗法、变态反应疗法、中西结合治疗晚期癌症、苦味下珠治疗乙肝均取得好的疗效,带动了医疗技术水平的全面提高。
该院在抓好软件建设的同时,还注重硬件建设,加强了 医疗设备的更新配套。该院拥有德国西门子滑环全身CT、核磁共振、各种腔镜、全自动生化分析仪、运动平板、彩超、大型X光机、碎石机、进口B超、经颅多普勒、手术显微镜、输尿管镜、胃镜、肠镜、彩色脑电图等先进的医疗检测设备万元以上283(台)件,为临床诊断、治疗的高效准确提供了保证。该院突出了显微外科、创伤外科、脑外、普外、耳鼻喉科等专科特色,特别是显微外科和腹腔镜技术始终在全省乃至周边地区医院保持领先地位。该院充分利用西部大开发政策,与贵州凯里铁路医院成立协作医院,成功地开展了以腹腔镜技术为重点的全面技术合作,扩大了怀化卫生科技事业在湘黔周边地区的影响和辐射作用。神经外科、腔镜外科迅速发展,成功地开展了颅内巨大肿瘤、脑干肿瘤、垂体瘤等高难手术,取得了良好的社会效益和经济效益。
为了满足急诊医疗的需求,该院率先在全市开设了唯一拥有全国统一急诊呼救信号“120”专线电话的怀化市医疗急救中心,并与政府“110”联动,24小时全天候服务。自1994年元月开通以来,已完成近5000人次的急救出诊、2000人次的抢救、2万人次的留观等任务,多次出色完成重大意外事故的群体救治任务,受到上级领导和社会各界的广泛赞誉。
该院坚持“以病人为中心”的服务宗旨,更新服务观念,优化医疗布局,改善就医环境,在确保医疗安全,提高医疗服务质量,降低医疗成本上下功夫,从根本上扭转了医院的传统管理运行模式,促进了医院管理水平的提高。近年,该院投入近百万元对病区进行了全面改造,完善配套设施,为住院病人提供了安全、舒适、优美、方便的就医环境。与此同时,今年还推出系列便民、惠民、利民服务举措,如城区内免费接送病人,送健康到家,住院病人费用一日清单,免费为每位新入院病人提供一瓶矿泉水,公开服务收费标准等,受到病人的交口称赞。在该院近期出院病人问卷调查中,医院综合满意度93%。各项工作指标、医疗护理质量、医疗业务收入呈现同步增长的可喜局面。
改革为医院插上了腾飞的翅膀,展望新世纪的宏伟蓝图,怀化市第三人民医院充满生机,正朝着一流管理,一流服务,一流技术,一流质量目标奋进。